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Ablauf der Mediation
1. Erstgespräch Auftragsklärung
Im Erstgespräch wird der Ablauf des Mediationsverfahrens und die Möglichkeiten einer Mediation in Ihrer konkreten Situation erläutert. Sie können alle Fragen stellen, die für Ihre Entscheidung, ob Mediation für Sie der richtige Weg ist, wichtig sind. Es dient auch dazu, sich mit dem Mediator vertraut zu machen. Auch werden die Grundsätze der Mediation dargestellt Dazu gehören unter anderem die Allparteilichkeit, die Verschwiegenheit sowie die Ergebnisoffenheit.
2. Informations- und Themensammlung
In dieser Phase stellen die Parteien ihre jeweilige Sichtweise des Konfliktes dar. Hieraus werden Themen entwickelt und die Reihenfolge der Themenbearbeitung miteinander abgestimmt.
3. Interessenklärung - Wünsche und Bedürfnisse
Nun werden die unterschiedlichen Themen und Konflikfelder bearbeitet. Worum geht es jeder/jedem Einzelnen? Was steckt hinter den unterschiedlichen Anliegen? Was will jede/jeder wirklich? Das klare Herausarbeiten der "Interessen" fördert das gegenseitige Verständnis und bildet die Grundlage für die Suche nach Lösungen.
4. Entwicklung von Lösungen
Das Sammeln und Bewerten von Optionen ist der kreative Teil der Mediation. Mit verschiedenen Methoden werden Lösungsmöglichkeiten entwickelt. Im Anschluss werden die Optionen bewertet, optimiert und ausgewählt.
5. Abschlussvereinbarung
Eine Vereinbarung wird aufgesetzt. Sie kann auf Wunsch der Parteien von Experten und / oder Vertrauten von außen überprüft werden. Diese Vereinbarung wird dann von den Parteien unterzeichnet. Die praktische Umsetzung bzw. Einhaltung dieser Vereinbarung kann überprüft und begleitet werden.
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"Nicht jene, die streiten sind zu fürchten, sondern jene,
die ausweichen."
Marie von Ebner-Eschenbach
